Solutions de communication pour l'administration publique

Avec les solutions de communication Mitel, l'administration publique peut relever bon nombre de défis auxquels elle est confrontée, comme la simplification des communications, l'intégration d'applications disparates ou encore le rattachement direct des services de communication à ses activités.

Dans le contexte économique actuel, de plus en plus de gouvernements à travers le monde contrôlent étroitement les dépenses de leurs administrations centrales et locales pour freiner l'endettement public. L'administration publique se voit donc contrainte de réaliser des économies, d'améliorer l'efficacité de ses fonctionnaires et d'augmenter la productivité tout en assurant la protection et la confidentialité des données et des informations dont elle a la charge.

 


Des frais de fonctionnement réduits.

Réduisez considérablement les frais de fonctionnement de votre administration en déployant votre centre d'appels et vos applications en tant qu'appliances virtuelles au sein d'un environnement VMware.

Un meilleur service.

Offrez un meilleur service à vos administrés en mettant en place un acheminement et un traitement avancés des appels qui réduiront le nombre d'appels abandonnés.

Une gestion simple des communications.

Déployez des solutions de communication simples à adopter, à intégrer, à gérer et à utiliser.

Des interactions facilitées.

Favorisez les interactions et la communication entre vos équipes avec des applications de collaboration et de conférence (audio, vidéo et Web).

Une itinérance productive.

Permettez à vos salariés de retrouver leur bureau où qu'ils soient et quand ils veulent grâce à des solutions de mobilité.

Des économies.

Intégrez les communications aux infrastructures existantes, basculez vers les communications IP en fonction des besoins de votre administration et réduisez les frais de fonctionnement et de déplacement.